Wij zoeken voor een partner een BIM specialist. Voor het supportteam zijn zij op zoek naar een nieuwe collega die het geweldig vindt om kennis te delen en anderen te helpen om (nóg) beter te worden in hun werk.
OmschrijvingAls BIM-specialist ga je deel uitmaken van het supportteam dat momenteel bestaat uit 16 professionals die jarenlange kennis en ervaring hebben opgedaan met BIM. Dit team biedt advies en ondersteuning aan onze klanten bij de oriëntatie, implementatie en het gebruik van onze software. Daarnaast is het team nauw betrokken bij het sales proces en de ontwikkeling van onze producten.
Ieder teamlid heeft een specialisatie in een of meer van onze producten, Archicad, Solibri en/of BIMcollab. Als BIM-specialist bied je ondersteuning aan onze klanten bij de implementatie en het gebruik van onze software. Je geeft (live) ondersteuning aan zowel startende als ervaren gebruikers. Je zorgt ervoor dat zij succesvol kunnen zijn met onze oplossingen en het maximale uit onze software kunnen halen. Je focus ligt op het helpen van onze bestaande gebruikers. Je zet je kennis en ervaring met BIM-software in om anderen beter te laten worden in hun werk.
Dit doe je onder andere door bij te dragen in support (telefonisch, mail, chat). Maar ook door het maken van instructiefilmpjes, het geven van cursussen en het schrijven van nieuwe artikelen voor onze online knowledge base.
Je vervult daarnaast een rol in de doorontwikkeling van onze software. De wensen en behoeften van onze klanten zijn van groot belang bij het ontwikkelen van content voor nieuwe versies van Archicad en BIMcollab. Jouw feedback geldt als input voor de product owners van de software.
VereistenWat heb je hiervoor nodig?
Zij bieden een uitdagende functie met veel afwisseling en doorgroeimogelijkheden. Het bedrijf is gevestigd in het centrum van Eindhoven en op loopafstand van het Centraal Station. Daarnaast kun je rekenen op:
Stuur je sollicitatie naar: Delano Kenepa - d.kenepa@bimregister.nl